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大连环宇振动时效科技开发有限公司
地 址:大连理工大学工程力学
系结构实验室
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 尊敬的客户:
    很高兴因为振动时效这一技术使我们有了相互合作的机会,我们十分珍惜与您合作的过程,同时也一定会将我们在多年工作实践中积累的一些对您开展振动时效工艺有帮助的经验提供给广大客户。让我们相互合作,共同努力把振动时效工艺开展的更加有效顺利,为广大用户提高经济效益尽我们的努力。向广大用户承诺如下:

(一)振动时效设备的选择与推荐

      我们向用户推荐设备的基本过程是因为用户选择振动时效设备的同时都要对设备的性能、价格、服务等进行细致的了解比较,根据这些,首先我们要向用户了解要在什么构件上采用振动时效,对构件的几何形状、材质重量等都要了解和掌握,然后我们会根据振动时效工艺的特点,结合企业的要求与实际,向用户推荐性能可靠、经济适用、便于操作、维护成本低廉的振动时效设备,保证用户的正常使用。
(二)合同的约定

     为了免去用户设备选择采购过程中的不放心心里,首先在我们详细了解用户使用条件与要求的情况下,我们可以用便捷的方式约定合同事项,我们随即会向用户提供约定的振动时效设备,具体事项约定和承诺是:
  1、经我们相互沟通确定合作意向后,我们即可将用户所订购的振动时效设备用快捷的方式发货并送货到贵公司使用地;
  2、货物到达使用地后,用户可以自行拆开包装,检查货物,确认设备的性能是否是你们所要求的,如检查后认为不满意,可用原包装给我们发回,发回的费用由我公司承担;
  3、如拆开包装后对所发去的设备满意,可通知我们,以便安排工程技术人员前去贵方进行设备的使用培训,使用户能独立使用为止。

(三)付款方式

     为了减少用户对设备性能、质量的担心,我们对付款方式做以下承诺:
  1、无需先期预付货款;
  2、货到验收及培训使用人员能够掌握后,向用户提供购货发票,用户按合同约定的方式付款。

(四)售后服务
 
1、对我公司售出的所有型号的振动时效设备,实行终身保修,售出安装起“两年内实行免费包修”。
  2、用户提出要求,当即给予答复,如售出设备属于制造过程中的质量问题经相互沟通不解决时,免费给予至换新品。
  3、保修期外的设备用户设备返厂维修时,如维修期间不免费提供相关设备给用户使用。
  4、提供振动时效工艺咨询和技术服务,免费提供振动时效技术资料。

 

     我们把与用户合作的每个细节都视为一种机会,我们会十分珍惜。除做到合同约定的服务内容外,我们会用做为一个集体,一个人的基本良知来对待每一个用户,让广大用户放心选购。

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